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解决方案

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酒店行业

发布时间:2018-10-08

概述

   随着城市现代化的进程,国内各大城市都在进行着轰轰烈烈的建设,同时带动了各地旅游业的发展,对各大宾馆酒店的接待能力也有了更高的要求,无形中对宾馆酒店 接待的质量提出了更高的要求。经济的建设离不开信息化建设,对于宾馆酒店传递信息的手段和需求也在上升,多媒体信息发布系统的需求由此应运而生。多媒体信 息发布系统的应用使越来越多的液晶电视、等离子、背投等显示设备被整合到系统当中,使之集成为网络广告机、 液晶广告机、多媒体广告机的专业显示终端。信息发布系统软件、播放终端(机顶盒)和液晶显示设备的搭配,构成了酒店数字化信息发布系统的平台,并形成了酒 店数字标牌、数字海报、联网数字告示系统等多种应用。这些设备一般放在比较显要的位置,为客户提供直观、生动的信息,包括天气预报、新闻、证券、彩票等各 类信息。同时也能显示公告信息,例如公司形象宣传、服务、产品信息及广告宣传、企业的内部信息、公告等,并创造出最大的广告效益。这类功能是目前绝大部分 独立的显示系统所不能解决的问题。锐目科技多媒体信息发布显示系统真正提供了完美、实时的公告信息系统发布平台,是实现集中控制管理和自动下载播放的完美 解决方案。
整体解决方案

1、方案描述

   多媒体发布系统是基于酒店网络平台和多种显示终端如液晶屏、等离子、背投等将文字、图片、音频、视频等多种信息发布出来的系统,这些设备一般放在比较显要的 位置,为客户提供直观、生动的信息,包括酒店自身的信息、天气预报、新闻、证券、彩票等各类信息。本信息发布系统可以在大堂、楼梯间、各楼层、会议厅等各 处放置等离子显示器、液晶显示器,可以播放酒店介绍、餐厅介绍、当地旅游、会议信息、旅游导向、景点宣传、贵宾欢迎、世界时钟等信息,而且支持不同的地点 展示不同的信息。

2、系统组成

终端显示设备: 数字标牌、液晶电视、LED门楣屏、LED点阵屏。

播放器:X-86结构,高清输出(1080P)。

管理服务器:

易媒捷DCplayer软件(客户端)(linux操作系统,无版权问题)。

易媒捷多媒体信息发布系统软件(linux操作系统,无版权问题)。

3、系统框架图

◆易媒捷多媒体信息发布系统软件:统一制作节目,根据权限分配,可修改、添加节目内容及更改播放列表,个性化宣传,发布各类通知、公告等重要信息。

◆易媒捷DCplayer软件(客户端) :按照严格的时间表、播放列表、播放日程进行播放。

◆网络平台 : 符合TCP/IP协议的网络(包括Internet、有线、无线、局域网)、酒店专用内网等。

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4、系统基本功能

   多媒体信息发布系统不仅可以实时显示表格数据、word、文本等文字信息,还可以显示高清图片、图像和动画等信息。结合多媒体音视频信息实现视频图像播放、视频培训、视频会议、视频转播等信息的播放。

5、主要技术特点:

设计制作

1)多媒体信息发布系统基于B/S架构、Web管理的特有先进编辑制作系统,掌握计算机基本操作的人员即能进行节目内容编辑制作。

2)节目内容可组合通知、视频、音频、flash,图片信息和字幕等各类多媒体信息。

3)屏幕区域可自定义分割,各个区域可以显示播放不同的内容,所见即所得。

4)系统提供天气预报、北京时间、外汇、基金等几十个动态信息节目制作组件,方便各类节目内容制作,并实现后台数据库联接。

5)系统提供设计常用数十套模板,用户也可自定义设计生成新的模板。

6)节目播放列表制作灵活,如:随机播放,播放次数,播放时间,切换图像效果,播放时段,背景音乐等,且已制作的列表可以复用。

7)具有预览功能,随时查看各个终端所播放的节目内容。

8)经测试连续开机10000小时不会死机。实现前后台之间的身份验证,关键数据的加解密,数据通信和文件传输的校验。

发布管理:

1)系统管理端可将节目在指定时间段推送到指定的播放端或组,可自由设定节目下载时间(如可设定为晚上2200到早上600)。

2)系统支持断点续传、后台下载等,支持本地下载,支持实时下载更新播放内容。

3)可对所有传输数据、协议进行加密,提供端到端的信息安全。

4)非授权用户无法接触、更新播放端上的内容,安全可靠。系统中的操作员分为系统管理员,发布管理员、节目审核管理员等,可以灵活的给这些操作用户设置操作权限。

5)对所有发布的节目,在系统中能配置审核,且为多级审核。

管理控制:

1)日程播放:远程控制各个终端按照播放列表顺序自动播放。系统编辑播放列表,设定播出时间,按设定时间播出节目。

2)周期播放:可以远程控制某天的某一时刻,循环播出设定好的播放列表。

3)实时插播:系统支持紧急通知播放功能,可以临时插播图片、视频、字幕等新节目。

终端管理:

1)系统端可对远程播放端进行时间校对。定时开机、关机或休眠,远程音量控制,播放端硬盘空间等管理。

2)支持远程视频转播,支持实时的视频信息传播(视频会议),图像延迟不高于15秒,图像清晰,声音正常。

3)客户端死机自动恢复功能。

显示效果:

1)播放分辨率支持全高清1080p

2)内容可以为视频文件、图片文件、文本文件、滚动文字或图片等,文件格式可以是BMPJPGGIFMPG2WMV MPEG MP3VIWAVPNGSWFTRFURLHTMLTVDVDFlashrmvb等数字媒体格式,还支持WordEXCELPPT。可支持会议视频直播,并支持电视信号输入。

3)支持多窗口显示和同屏分区显示不同节目;可任意设置分区位置,并支持横、竖屏播放。

4)系统设计了多种画面切换效果,动态绚丽的播放效果,更易吸引客户眼球。

5)提供DVIAVHDMI等接口,适合液晶、等离子以及普通电视、CRT显示器、LEDLCD 等显示终端。

用户权限:

1)帐号管理:支持用户帐号管理,设置各用户管理初始化密码。用户凭用户名和密码可进入系统管理端,且可以为不同的用户设定不同的角色和权限。

2)分组管理:可以对分布各个地区的终端进行分级、分区、分功能管理,方便用户统一、快速管理。

3)权限管理:系统可以进行多角色管理,通过权限设定,最大程度上能满足企业分级应用,达到最优化管理流程。

节目审批:

   系统配置中可设定审核流程,只有经过审核的节目才可以发布,播放列表可设置多级审核机制。系统管理员可将二级或三级管理员制作、编辑或修改的节目的内容,设定为需上传一级管理员或指 定账号审核,不得直接发布,需审核通过才能发布。

监控管理

1)对各播放端进行实时监控,采用实时状态监控及远程截屏结合的方式,确保播放内容准确安全,如有终端异常,系统按配置信息自动向指定的管理员发送手机短信或者邮件。

2)实时监控网络连接状态、IP信息、播放端的状态、当前播放的节目,当前插播的消息,节目信息、播放端更新信息等。

统计分析:

1)节目表日志:查看标题、播放开始日期与时间、播放结束日期与时间、重复播放次数,播放记录。

2)错误日志:显示日志日期与时间、播放器错误信息与次数。

3)可以显示并查找所有用户的操作记录。

5、应用价值

1) 形象宣传:播放统一的企业文化及形象宣传片,全方位加强终端的视觉展示。

2) 通知公告:及时将业务活动通知及相关公告发送到指定终端的屏幕,大大提高活动推广力度和公告效率。

3) 广告增值:显示终端每天拥有庞大的客户群观看及时信息,可借助互动多媒体信息发布系统发布相关广告,可创造经济效益。

4) 视频直播:可通过服务器对显示终端进行视频直播功能。

5) 系统整合:系统具有很强的可扩展性,通过系统接口整合,可将更多信息整合接入,统一管理。(LED点阵屏、LED门楣屏、排队系统集中显示屏)

6) 点播互动:客户(如VIP客户)可通过触摸屏或遥控器点播所要节目,系统自动统点播率,提供有效的互动数据。

6、系统的实际应用

   智能发布系统在酒店业中存在广泛的应用,通过发布各种形式的信息,提高客人的满意度,提升酒店的服务和品牌。

业务推广:通过智能发布系统,酒店可以在大厅等候处发布酒店的服务项目,利用流动客人资源的优势,有效的宣传各种业务。

资讯发布:通过智能发布系统,把实时的周边娱乐及旅游景点信息发布上去,显示和预报天气信息及世界时钟,为客户提供快捷方便的各种资讯。并可以提供客户实时的航班信息

品牌宣传:通过智能发布系统,对酒店内的客人有针对性的进行品牌的宣传,提高宣传的有效性针对性。

广告运营:通过信息发布系统,与商户合作发布信息,发布商户的信息,发布购物及旅游景点的优惠活动等,实现酒店和商家的双赢。
紧急通知发送:若酒店内要发布紧急通知,可使用发布系统向整个酒店进行紧急信息的发布。通过实时数据接口或WEB信息发布实时数据:由于酒店内需要发布航班等实时信息,一般只要提供该信息的接口或者能在网上访问到该信息便可将该信息发布在电视上。

与会议预定系统拼接:在会议室门口的液晶电视可与会议预定系统连接,发布会议室内会议状态以及预定状态等。

支持直播:在信息发布的视频区域内可以通过IPTV的编码设备发布直播信息。

应用界面

显示终端:包括液晶电视(LCD)、等离子显示器(PDP)、 LED大屏幕、CRT显示器、多屏幕拼接显示墙等各种标准接口的显示终端。

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